Научным организациям необходимо оптимизировать операции, повышая производительность, улучшая качество продукции, соблюдая нормативные требования и в то же время создавая инновационные продукты. Такие же задачи стоят перед сотрудниками лабораторий, где недопустимы огрехи и риски соблюдения требований в рабочих процессах. Сотрудникам также нужна среда для совместной работы, чтобы внедрять инновации.
Решение состоит в устранении разрозненных бумажных процессов, которые очень подвержены ошибкам и затрудняют доступ к важным данным на протяжении всего жизненного цикла (исследования, разработки, производство). Чтобы стимулировать инновации и оптимизировать процессы и продукты, очень важно принимать решения на ранних этапах жизненного цикла. Цифровая информатика предоставляет возможности для оптимизации и повышения эффективности рабочих процессов в лабораториях, гармонизации и стандартизации работы, полностью интегрированного и автоматизированного развертывания.